刘美玲，首都机场安保公司一名安检员，20岁的她工作认真，成绩优秀，在不同的岗位都能完成好上级的任务，爱学习的她也是班组里的好老师。她专业相关知识过硬，加上岗位经验比较丰富，所以她处理事情从来都是井井有条，平时工作从不麻痹大意，观察细致入微，对于突发情况反应迅速，处置事件果断迅速，很快她就被安排到安防监控岗位。

  在学校时，刘美玲就对这份工作有着向往，直到真的穿上了这身制服，她就一直充满了干劲，在学习上从来都是非常主动。随时代发展，航空安保的专业相关知识也会进行及时更新，刘美玲深知这点，她的笔记本里面记录着很多关于岗位心得和对于专业相关知识记录。

  “不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。”业务能力都是一点一滴积累起来的，刘美玲每次培训都是非常的认真，教材上有她写的满满的笔记，手上也有她实操练习留下的伤痕，所以每次她的考试成绩都是名列前茅。

  一人强不是真的强，刘美玲总会和老员工们一起研究“传帮带”的具体方法，让同事们扎实的掌握专业技能和知识。班组中会定期组织经验分享会，刘美玲总是把自己的学习心得和在日常工作中的经验总结丝毫没有保留分享给同事们，平时要是有同事向她询问工作中遇到的问题，她都耐心解答。

  身着中华人民共和国安检制服，身负空防安全的重任，安全无小事，刘美玲经常鞭策自己，多思、多想、多做，一切从细微处着手，将一切隐患扼杀在摇篮之中。

  一个人的努力就像一滴水，离开湖泊就要蒸发不见。刘美玲常在班会中说：“安全是整个集体守护住的，不能只凭个人。”

  ”作为一个整体，全员团结互助，齐心协力，紧密加强联动，微小的力量就能汇聚在空防安全铁拳之上，牢筑安全防线。”

  所以刘美玲总是协助班长做好整体岗位联动工作，平时在各级预案演练中，她总是细心的观察演练的每一个环节，提出较为合理意见，以达到各岗位及时联动、快速处置、控制解决的目的。

  除了确保安全，体现国门服务品质也是重要工作，要爱岗敬业，还要对人真诚，于心于诚帮助他人，这就是刘美玲。

  一次中午，刘美玲结束了早班的工作，在前往公交车站的路上，在路过行李提取厅A厅的时候，一位老大爷拦住了他：“姑娘，帮帮忙，我第一次来北京，我有个朋友在顺义，他有事接不了我，给你看看地址，他在这儿等我见面，帮帮我，告诉我怎么走好吗？”刘美玲一看就知道老大爷非常着急。

  面对旅客的恳求，她立刻上手帮忙拿行李，引领老大爷来到空港巴士站，在等车的时候，刘美玲把倒车路线输入到老大爷手机上，并在送老大爷上车时再三嘱咐司机帮忙到站叮嘱老大爷下车，老大爷临上车时从证件上记下了刘美玲的名字。一天后，刘美玲就从领导手中得到一封表扬信，这是老大爷感受到了刘美玲的真情服务后，一直念念不忘，要感谢刘美玲。

  今年是她入职的第4个年头，一如过去的四年，对待空防工作，她依旧不忘初心，牢记使命，对于安全工作认真负责，对集体负责，将自己的青春奉献在伟大的空防安全事业上。

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