中国民航网 通讯员王俊锟 报导：2024年航班换季作业接近，首都机场安保公司（以下简称：安保公司）提早布置作业，不断细化办法，实在强化安全保证才能，用心用情做好旅客服务保证作业。

  在安全方面，安保公司提早对全员进行了新式违禁品训练，并使用碎片时刻安排全员参加了安检法规理论知识、事务实操技术等多项技术摸排作业，实在进步职工事务技术。一起，安保公司以科室为单位，经过才智航安、云讲堂、问卷星等渠道做学习和查核，协助职工从安全认识、岗位责任、应急处突等多方面进行了要点进步，实在进步了安全裕度。

  在运转方面，安保公司以事务部门为单位，安排而且展开安全保证研讨会，提早布置好信息通报、勤务分配、应急处置等方面的作业，保证航班换季期间的运转保证功率。与此一起，在过检顶峰时段，安保公司在值机岛区域、安检现场、通道后方动态增务引导人员，为旅客供给帮扶和禁限带物品宣扬服务。一起，安保公司在现场开设了“无行李通道”“武士优先通道”“爱心通道”等功能型通道，尽可能缩短旅客等候时刻。

  旅客的出行体会往往与安检流程中的细节休戚相关。为此，安保公司深挖服务流程细节，经过总结提炼服务行动，编制《岗位负面行为清单》《岗位仪态规范》《岗位用语规范规范》等文件，引导教育职工增强岗位服务认识，并结合安检常用语制作了《安检外语小讲堂》训练片、外语提示牌等，让职工熟练掌握安检常用外语，进步了过检功率。此外，安保公司继续发挥“安检优排卡2.0”“首乘服务”“爱心传递贴”等服务行动效能，助力旅客高效顺利过检。

  接下来，安保公司将严厉执行各项作业要求，进步安全管理上的水准，以“不时放心不下”的责任感全力做好航班换季各项作业。（修改：李佳洹 校正：陈虹莹 审阅：韩磊）