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柳州机场展开安检员服务礼仪练习
时间: 2024-03-30 16:47:18 |   作者: 乐鱼体育最新登录地址

  中国民航网 通讯员朱琳钰 报导:为执行展开勤廉优服务品牌创建活动,逐步增强安检工作人员的服务认识,提高服务质量,强化窗口形象,柳州机场于近来展开了安检员服务礼仪练习。

  本次练习要点从标准文明服务用语和岗位标准化执勤动身,具体地解说安检岗位着装标准、言语标准和文明忌语,并从细节下手,加大对文明服务用语、表情等操练,营建“大声说文明用语、浅笑伴旅客”的服务气氛。现场我们还经过“咬筷子”、“夹书本”等独具匠心的方法来进行了浅笑操练、形体动作练习,活泼了课堂气氛。

  此次练习内容靠近岗位实践,有用提高了安检人员的服务认识,一起近一步将“真情服务”的理念遵循到到每一位职工,引导职工安身岗位,建立责任心和荣誉感,以最佳的状况、最好的形象,为广阔旅客供给“优质、高效、快捷”的服务。

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