第一条 为加强对本公司保安人员的管理，使得保安人员的工作规范化、秩序化，特制定本制度。

  第三条 严格遵守执行保安工作条例，思想业务素质过硬，自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全，敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序，发现有人进行危险活动要及时进行制止。

  第四条 严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要详细记录来人因何事要见何人，登记其所携带物品、电话。

  第五条 保安人员每周应进行开会小结，总结本周工作，对下一周工作内容做合理安排，并做好签到记录以及会议记录。

  第六条 保安人员担负着维护物业治安的义务，因此，工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内，必须由所处岗位的负责人审批；请假1日以上，3日以内者，应报由保安主管批准；超过3日，须报经经理批准。

  第七条 保安人员请假超过1日以上者，应事先与其他保全人员协商顶班，并上报批准。

  第八条 保安人员请假须续假时，应当及时告知并得到批准后方可续假，超假或者逾假不归者，按照情节轻重作出处罚，并按旷工处理。

  第九条 保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位工作职责、工作程序、常用规范、值（排）表等文件，张贴（悬挂）必须整齐划一。

  第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹，床铺上的被子、枕头必须摆放统一。

  第十三条 统一着装，配戴工作牌，不得配戴饰物，留长发、长指甲和蓄须；禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。

  第十五条 执勤过程中姿态良好，精神振作，不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用电子设备、电话交谈；不袖手、叉腰或将手插入口袋中。

  第十六条 保持值班室、住宿处以及旁边的环境的整洁、卫生，不得随地吐痰、乱丢杂物。

  第十八条 不准在公司所管物业范围内打麻将，不准利用娱乐之便赌博或变相赌博。

  第二十一条 做到微笑服务，对待业主（住户）友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌用语，对业主（住户）反映的情况不推诿、不回绝。

  第二十三条 接班保安人员要做好更换制服工作，按规定提前10分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间。上岗领班要召开班前会议，布置当日工作。

  第二十四条 交接的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材、记事本向接班保安人员交待、移交清楚。

  第二十五条 交接时，先查明下岗人员的手持对讲机有没有损坏，如果损坏及时上报，接着进行岗位遗留问题的交接处理及记事本移交。

  第二十六条 接班保安人员验收时发现的问题应由交班保安人员承担相应的责任。验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任。

  第二十七条 所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。

  第二十八条 接班人未到，交班人员不得下班，如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责；即使没发生问题，也要分别扣发两人的工资并通报批评。

  4．为搞好物业公司的安全保卫工作出谋划策，所提的合理化建议实行后效果非常明显者。

  3．工作责任心不强，不服从分配，不执行规章制度，并随意顶撞领导且屡教不改者。

  11．未按时交接班或不按有关法律法规进行交接班，或交接班不清楚，检查时相互推卸责任者。

  12．执勤时衣装不整，佩戴不齐；执勤中玩忽职守，疏于防范，致使在管辖范围内发生案件或事故，造成极坏影响者。

  13．法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等与治安工作人员的应有素质极不相称者。

  第三十一条 根据第二十四条中所列情节的轻重进行不同程度的处罚。对于一些性质恶劣者，影响极坏者应辞退或开除；对违反国家相关法律和法规者要追究其刑事责任。

  第三十二条 巡逻路线的制定。巡逻路线及巡逻工作职责由经理制订，巡逻工作由保安主管安排巡逻力量和人员，并对巡逻人员工作情况做考核。

  第三十三条 巡逻人员要做好各处角落的检查工作，做好签到记录，为下一批巡逻人员有据可循。

  第三十四条 巡逻力量的组织。保安主管根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻的内容确定巡逻组的配合、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组，分白班，夜班两班。夜班每组必须两人以上。

  1．上岗前检查和配带对讲机，夜间巡逻根据需要还须配带械具。确保器材完好，接受领班工作安排，了解巡逻路线和当天工作要求。

  2．根据工作要求按规定路线和时间进行巡逻，作好巡逻记录和到位点签到记录。

  3．发现可疑的人、事、物及不安全因素，要及时用对讲机与监控室报告，并采取一定的措施严密监视。

  4．夜间巡逻发现安全防范漏洞既要立即处理，采取临时性措施，又要作好记录，及时报告，督促有关部门予以整改和落实。

  1．保安主管在每个巡逻班次时间内检查不少于一次，每责任区提查一次，班长会面检查不少于两次，保安主管对夜间岗一定要进行抽查。

  2．保安主管每周必须检查各管理处巡逻队员巡逻棒的使用情况及巡逻棒的数据。

  第三十八条 收发、保管。由保安主管负责每周收发签到表或者巡逻棒一次上交到行政部门处理并且打印出有关巡逻数据来进行查核。

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