1、精力不振，萎靡不振，双手穿插抱胸或双手插兜、歪头驼背、依壁靠墙、杂乱无章，手里拿与作业不相干的物品。

  1、两脚别离走在一条较窄的平行线上，抬头挺胸，目视前方，面带浅笑。坚持平衡、和谐、精力。

  1、立岗人员自动历来访人员打招呼问候、还礼、面带浅笑；问询：“您好， 请问有什么能够帮到您？”或“您好，请问您到哪一幢？”

  2、在作业中行走一般须靠右行，与客人相遇时要稍稍留步侧身立于右侧，允许浅笑，自动让路；

  3、与客人一起进出门（厅、楼梯、电梯）时，应留意礼让客户先行，有急事要逾越客人，应先在口头致歉“对不住”，然后再赶紧脚步逾越；

  身体坚持立正姿态，左手伸出与身体呈90度，掌心朝外，五指并拢，而且目跟臂走；

  身体坚持立正姿态，左（右）手臂朝前方伸出，手臂与身体约120度，手呈立掌，掌心向前，五指并拢，随即左（右）手向前伸出，手臂与身体成45度距腹部约30公分，目光随右（左）手掌进行左右摇摆；

  身体坚持立正姿态，左手臂伸出前方伸出，手呈立掌，掌心朝前，手臂与身体约120度；

  5、遇到火灾、暴力、偷盗、损坏等险情时作应急处置，并向礼宾队主管陈述或报警。

  2、有无违背装饰办理规则，如发现装饰违章现象，应当即向业主或向装饰人员指出，及时阻挠，一起陈述监控中心，由监控中心及时告知服务中心作出处理；

  4、查有无乱拉电线，动用明火等行为。如需动用明火需填写《暂时动火许可证》；

  1、作业时间着本岗位规则制服及相关饰物、警用器件，并坚持洁净、平坦，无显着污迹、破损。非作业需要，外出时不得穿戴制服。

  2、当班礼宾员右跨步走出岗台，接班保安员齐步走入岗台站立在当班保安员左边。两人并排站列，开端接班；

  3、接班保安员接过对讲机后首要查看对讲机是否能正常运用，当班保安员向前齐步逛逛三步，来到接班保安员正前方；

  3、不直接回绝客户，不说“不知道”之类的线、生疏客人来访时，有礼貌地问询客人来意后进行挂号，情绪诚实，运用礼貌言语，及时向被访客户承认。并运用正确手势指引方向；

  6、公、检、法、工商、税务等政府部门人员的忽然到访查看、未经预定的媒体采访的招待须先承认其证件，及时陈述上级领导和客户服务人员，现场应作到礼貌、得当；

  3、上前问询前，要先布告伙伴，再近距离触摸。有礼貌地问询对方：“您好，请问有什么能够帮到您吗？”，如确认对方是外来无干人员，要含蓄地告知对方，这是私家居住小区，绝观赏。

  巡查时自动拾捡小区废物，做到“人过地净”。遇到较大面积的污迹或积水，当即告知中心或联络就近保洁员处理。

  3、车辆驶出小区前：“请您出示凭据，您泊车现已**分钟或小时，收费*元”；

  1、精力饱满，挺胸、收腹，两腿直立，男人两脚天然合拢或分隔与肩同宽，两手可天然下垂也可穿插置于背面，面带浅笑。

  当车辆要倒车时，敏捷走到车辆停放的车位左后侧给司机做倒车指示手势（后倒车：双臂伸直举高与肩平行，手前部往肩方历来回拉动，掌心向）。

  1、着制服并戴帽值勤的职工行礼为正规军礼，着西服和门童服值勤的职工如行礼须行30度左右的鞠躬礼或允许致意；

  2、保证夜间（18：00～次日08：00）及国定节假日不宣布噪音影响其他人歇息的行为。

  1、楼宇外墙面是否无缺，落水管有无破损、渗漏，阳台上是否有堆积过高杂物，外窗有无攀爬痕迹；

  1、言语要简练，明晰，易懂，呼叫：“（岗）、（岗），我是中心，收到请答复！”；

  2、应对要明亮，“（岗）收到，请讲！”表达完一个意思时，及时向对方说“结束”；